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Name und Kontaktdaten des / der Verantwortlichen

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Datenschutzbeauftragter Check: Jetzt hier prüfen, ob Sie einen bestellen müssen!

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Datenarten, die wir verarbeiten

Nutzungsdaten (Zugriffszeiten, besuchte Websites etc.)
Bestandsdaten (Name, Adresse etc.)
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax etc.)
Zahlungsdaten (Bankdaten, Kontodaten, Zahlungshistorie etc.)
Vertragsdaten (Gegenstand des Vertrages, Laufzeit etc.)
Inhaltsdaten (Texteingaben, Videos, Fotos etc.)
Kommunikationsdaten (IP-Adresse etc.)
weitere Datenarten:

Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c) DS-GVO

Abwicklung von Verträgen
Beweiszwecke / Beweissicherung
Website technisch und wirtschaftlich optimieren
Leichten Zugang zur Website ermöglichen
Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Kontaktaufnahme bei juristischer Beanstandung durch Dritte
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Optimierung und statistische Auswertung unserer Dienste
Kommerzielle Nutzung der Website unterstützen
Nutzererfahrung verbessern
Website benutzerfreundlich gestalten
Wirtschaftlicher Betrieb der Werbung und Website
Marketing / Vertrieb / Werbung
Erstellung von Statistiken
Kopierwahrscheinlichkeit von Texten ermitteln
Vermeidung von SPAM und Missbrauch
Abwicklung eines Bewerberverfahrens
Kundenservice und Kundenpflege
Kontaktanfragen abwickeln
Websites mit Funktionen und Inhalten bereitstellen
Maßnahmen der Sicherheit
Unterbrechungsfreier,sicherer Betrieb unserer Website
weitere Zwecke:

Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e) DS-GVO

Besucher/Nutzer der Website
Kunden
Lieferanten
Interessenten
Bewerber
Beschäftigte
Beschäftigte von Kunden oder Lieferanten
weitere Kategorien:

Cookies

Hinweis zu Cookies:
Hinsichtlich der technisch notwendigen Cookies ist die „Opt-out“-Lösung unstrittig möglich. Ob dies aber hinsichtlich der restlichen Cookies, insbesondere von Third-Parties (von Drittanbietern) auch nach DSGVO noch so rechtlich vertretbar ist, ist umstritten. Der EuGH (Az. C‑673/17) hat am 1. Okt. 2019 diesbzgl. entschieden, dass für nicht technisch notwendige Cookies eine aktive Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO erforderlich ist. Bisher ist allerdings nicht gerichtlich geklärt, ob eine Einwilligung für Werbecookies auch erforderlich ist, wenn diese existenziell für die Monetarisierung der Website sind, es also die Webseite ohne Werbung nicht geben würde. Rechtssicherer ist daher sich für alle Cookie von den Nutzern ein „Opt-In“ einzuholen. Unsere Muster basieren daher „Opt-in“-Lösung.

Nutzt Ihre Webseite Cookies?
(im Zweifel bitte auswählen)

Cookie-Einwilligung für Webtracking laut Bundesdatenschutzbeauftragten Pflicht

Neben dem EuGH-Urteil Az. C-673/17 zu Cookies (vorangekreuztes Opt-In nicht wirksam als Einwilligung) hat nun auch der Bundesdatenschutzbeauftragte (Pressemitteilung vom 14.11.2019) zu Cookie-Bannern in der Form Stellung genommen, dass Webtracking nur mit Einwilligung zulässig sei.

Wir empfehlen daher für das Wordpress CMS den Cookie-Banner von Borlabs Cookies* und für Wordpress oder ein anderes CMS den Consent Manager*. Hier können Sie auch einen kostenlosen Cookie-Check für Ihre Website machen.

*wir erhalten eine Partnerprovision.

Consent Lösungen
Verwenden Sie Usercentrics?
Verwenden Sie Borlabs Cookie?
Verwenden Sie Consent Manager Provider?

Nutzen Sie einen Cookie Banner für die Einwilligung?
Wenn Sie einen Cookie-Banner nutzen, um eine Einwilligung („Opt-In“) von den Nutzern einzuholen, dann können Sie hier den Code einfügen, damit die Nutzer diesen aufrufen können, um ihre Einstellung zu ändern:

Server-Logfiles

Dauer der Speicherung

Kommentarfunktionen

Erlauben Sie Kommentarfunktionen

Wenn Sie eine Kommentarfunktion anbieten, so sollte nach einer gewissen Zeitdauer die IP Adresse in der Datenbank anonymisiert werden, da nicht zwingend benötigt.

Speicherdauer IP Adressen

Forum

Betreiben Sie ein Forum?

Wenn Sie ein Forum anbieten, so sollten nach einer gewissen Zeitdauer die Bestätigungsmails, die nicht geklickt worden sind, gelöscht werden.

Speicherdauer Bestätigungsmails
Speicherdauer von IPs in Foren Beiträgen

Abwicklung von Verträgen

Verarbeiten Sie Bestandsdaten um Ihre vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen?

Ja

Welche Online-Payment-Anbieter nutzen Sie?

Paypal
Sofort.com (Klarna)

Kontaktaufnahme (per E-Mail / Fax / Post / Telefon)

Hinweis zur Kontaktaufnahme per E-Mail / Fax / Post:
Wir empfehlen Ihnen in Ihr Web-Impressum, bzw. wo Sie Ihre Kontaktdaten veröffentlichen, folgenden Hinweis einzufügen:

Datenschutz-Hinweis: Für Ihre Kontaktaufnahme über unsere angegebenen Kontaktdaten (Fax, E-Mail, Postadresse) gilt hinsichtlich des Datenschutzes, der Verarbeitung, Speicherung und ggf. Widerspruch unsere Datenschutzerklärung unter www.ihre-muster-website.xyz/datenschutz.

Einige Datenschützer vertreten sogar die Auffassung, dass man eine automatische „Willkommens-E-Mail“ mit allen Pflichtangaben nach DSGVO den Nutzern vorab immer zusenden sollte. In dieser E-Mail könnten Sie auch auf diese Datenschutzerklärung dann verweisen.

In Ihren E-Mails könnten Sie folgenden Muster-Hinweis am Fußende in Ihre Signatur einfügen:

Datenschutz-Hinweis:
Ihre personenbezogenen Daten werden durch den Verantwortlichen verarbeitet und gespeichert zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Anfrage. Datenschutz, Rechtsgrundlage, Dauer der Speicherung und Widerspruch erfolgen gem. Datenschutzerklärung unter www.ihre-muster-website.xyz/datenschutz.

Für Ihre Kontaktaufnahme über unsere in unserer E-Mail angegebenen Kontaktdaten (Telefon, Fax, E-Mail, Postadresse) gilt unsere Datenschutzerklärung unter www.ihre-muster-website.xyz/datenschutz.

Datenschutzhinweis für Kontakt via E-Mail / Fax / Post hinzufügen

Hinweis zur Kontaktaufnahme via Telefon:
Einige Datenschützer vertreten die Auffassung, dass man eine „Willkommens-Telefonansage“ mit allen Pflichtangaben nach DSGVO den Nutzern vorab abspielen sollte. Bei unserem letzten Support-Anruf bei der Telekom war dies z.B. schon der Fall. In Ihrer Ansage könnten Sie auch auf diese Datenschutzerklärung dann verweisen.

Datenschutzhinweis für Kontakt via Telefon hinzufügen

Ihr Telefon / Router speichern ggf. Telefonnummern von Anrufen in sogenannten Anruflisten.

Zeitraum der Speicherung von Anruflisten

Newsletter

Bieten Sie Ihren Kunden Newsletter an?

Wenn Sie Ihren Kunden Newsletter senden, so sollten Sie einige der folgenden Angaben in Ihre Datenschutzerklärung aufnehmen:

Sperrung bei Nichtaktivierung durch Double-Opt-In
Löschung von nicht aktivierten Newsletter-Accounts
Verwendeter Versanddienstleister
Adresse des Versanddienstleisters
Link zur Datenschutzerklärung des Versanddienstleisters
Persönlicher Newsletter mittels Nutzerprofilen?

Gewinnspiele

Führen Sie Gewinnspiele durch?

Google

Hinweis zu Google Adsense:
Bei dem Muster handelt es sich um eine Datenschutzerklärung mit aktivierten personalisierten Anzeigen. Google schreibt dafür aus unserer Sicht in seinen Bedingungen wohl eher ein sog. „Opt-In“ beim Cookie-Consent vor. Das bedeutet, dass man vor Abruf der Website durch den Nutzer die Einwilligung einholen müsste und erst dann Adsense ausliefern dürfte. Eine ähnliche Fragestellung zum Opt-Out bei einem Gewinnspielformular wurde durch den BGH dem EuGH zur Entscheidung vorgelegt, der sich für ein „Opt-in“ ausgesprochen hatte.Wenn Sie den juristisch sichersten Weg gehen möchten, sollten Sie ein „Opt-in“ von Ihren Nutzern einholen.

Verwenden Sie Google Adsense?

Hinweis zu Adwords:
Dieses Muster ist für eine „Opt-in“-Lösung formuliert. Wenn Sie ein Opt-out nutzen, müssen Sie das Muster entsprechend selbst anpassen.

Verwenden Sie Google Adwords?

Hinweis zu Adwords Remarketing:
Dieses Muster ist für eine „Opt-in“-Lösung formuliert. Wenn Sie ein Opt-out nutzen, müssen Sie das Muster entsprechend selbst anpassen.

Verwenden Sie Google Adwords Remarketing Funktionen?

Hinweis zu Youtube:
Wir empfehlen dringend den sog. „erweiterten Datenschutz-Modus“ bei der Videoeinbindung zu aktivieren, wodurch mit dem Abruf Ihrer Website noch keine Daten an Google übertragen werden, sondern erst beim Abspielen bzw. „Start“ des Videos. Weitere Informationen zu dessen Aktivierung finden Sie hier:
https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de. Der erweiterte Datenschutzmodus bezieht sich laut Google aber nur auf das Erfassen des Nutzerverhaltens, nicht auf die Anzeigenbereitstellung. Wenn Sie das Tracking für Werbezwecke deaktivieren möchten, können Sie laut Google Ihre Website auf der Seite „Tag für Websites für Kinder“ hinzufügen: https://www.google.com/webmasters/tools/coppa?pli=1.

Verwenden Sie Youtube?
Verwenden Sie Google ReCAPTCHA?
Verwenden Sie Google Maps?

Facebook Custom Audiences

Hinweis zu Facebook:
Sie müssen ein Opt-Out für den Facebook-Pixel auf Ihrer Website integrieren und zwar so, dass die Benutzer nach dem Klick auf das Opt-Out nicht mehr über den Tracking Pixel von Facebook getrackt werden können. Effektiv sieht so eine Lösung vor, dass man ein Cookie setzt, anhand dessen die Webseite entweder das Tracking Pixel ausspielt oder nicht. Die Programmierung des Opt-Out Links und seiner Wirkung auf Ihre Webseite obliegt der jeweiligen Individualprogrammierung Ihrer Webseite und kann an dieser Stelle leider nicht allumfassend für alle Webseiten geliefert werden, da sich allein die verwendete Technologie der Webseiten stark unterscheidet.

Verwenden Sie Facebook Custom Audiences?

Amazon Partnerprogramm

Verwenden Sie das Amazon Partnerprogramm?

Werbung mit Plista

Verwenden Sie Plista?

Webanalyse- und Trackingdienste

Hinweis zu Google Analytics:
Bei der Nutzung von Google Analytics sollten sie nachfolgendes beachten:

1. Sie müssen „anonymizeIP“ im Trackingcode aktivieren. Wenn Sie bisher keine IP-Anonymisierung aktiviert hatten, sind diese Daten womöglich bisher rechtswidrig verarbeitet worden. Sie können diese Alt-Daten nun in Google Analytics löschen unter „Verwaltung > Property-Einstellungen > In Papierkorb verschieben > Papierkorb“:




2. Sie müssen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google online abschließen unter „Verwaltung > Kontoeinstellungen > Zusatz anzeigen“.




3. Sie sollten auch die Speicherdauer in Google Analytics festlegen unter „Verwaltung > Property > Tracking-Informationen > Datenaufbewahrung“:




Es empfiehlt sich für besseren Datenschutz nur die Mindestdauer von 14 Monaten zu wählen.

4. Sie brauchen auch eine aktuelle Datenschutzklärung mit allen Anforderungen nach DS-GVO. Es ist umstritten, ob bei dem Cookie von Analytics ein Opt-In oder Opt-Out notwendig ist. Unsere Muster-Erklärung sieht nur ein Opt-Out vor. Wenn Sie juristisch sicherer vorgehen möchten, müssen Sie einen Cookiebanner vorschalten, der eine ausdrückliche Einwilligung (Opt-In) einholt.

5. Opt-Out-Cookie in etwa so einbauen:
Variante in JAVASCRIPT:

<script>window[ga-disable-UA-XXXXX-X] = true;</script>

Variante für PHP:
Das ganze könnte man simpel so in PHP umsetzen (müsste über eine URL zugreifbar sein als Opt-Out Link):

<?php

$id = UA-XXXXX-X // Ihre Analytics Property ID
setcookie ('ga-disable-' . $id, 'true', 2147483647, '/'); // Wäre bis in das Jahr 2038 gültig

Hinweis zur Implementierung:

Sie müssen im Grunde, für welche Variante auch immer Sie sich entscheiden folgendes machen: Erstellen Sie eine Unterseite, in welcher Sie den obigen Code entweder als Javascript oder PHP Variante laufen lassen. Dazu können Sie entweder eine Seite in Ihrem Wordpress erstellen oder einfach eine Seite als PHP Script erstellen, indem Sie diese auf Ihren Server z.B. als opt-out.php Datei ablegen. Sobald ein Besucher diese Seite anklickt, wird im Webbrowser dieses Users ein Cookie gesetzt, welches dazu führt, dass dieser User auf dieser Webseite nicht mehr von Google Analytics getrackt wird.

Dabei steht GA_TRACKING_ID für Ihren Property Code zur jeweiligen Webseite aus Google Analytics.
Wie sie diese Codezeile implementieren, dazu fragen Sie am besten die Person, die Ihre Webseite betreut.
Weitere Informationen dazu liefert Google unter folgendem Link: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/user-opt-out

Verwenden Sie Google Analytics?

Cookie-Einwilligung für Google Analytics laut Bundesdatenschutzbeauftragten Pflicht

Neben dem EuGH-Urteil Az. C-673/17 zu Cookies (vorangekreuztes Opt-In nicht wirksam als Einwilligung) hat nun auch der Bundesdatenschutzbeauftragte (Pressemitteilung vom 14.11.2019) zu Cookie-Bannern in der Form Stellung genommen, dass Google Analytics nur mit Einwilligung zulässig sei.

Wir empfehlen daher für das Wordpress CMS den Cookie-Banner von Borlabs Cookies* und für Wordpress oder ein anderes CMS den Consent Manager*. Hier können Sie auch einen kostenlosen Cookie-Check für Ihre Website machen.

*wir erhalten eine Partnerprovision.

Falls ja, wie lange speichern Sie laut Einstellungen etwaige Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs?
Verwenden Sie Etracker?

Hinweis zu Etracker:
Bitte schließen Sie eine Vereinbarung nach Art. 28 DS-GVO zur Auftragsverarbeitung mit etracker ab und fügen Sie Ihre eigene Account-ID im Muster beim Opt-Out-Link ein.

Falls ja, wie lautet Ihre Account-ID?

Hinweis zu Matomo / Piwik:
Sie müssen eine Subseite erstellen, auf der folgender Code eingebettet ist, der es Besuchern ermöglicht, sich aus dem Matomo / Piwik Tracking auszuloggen. Beachten Sie, dass die URL demo.matomo.org mit der Domain Ihrer Webseite bzw. der Domain übereinstimmen muss, auf der Sie die Matomo / Piwik Software laufen lassen.

<iframe frameborder="no" width="600px" height="200px" src="https://demo.matomo.org/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=en"></iframe>

Verwenden Sie Matomo (früher PIWIK)?

Hinweis zu Matomo:
Bitte legen Sie in der Software fest, wie viele IP-Stellen Sie kürzen wollen. Empfohlen werden 6 Stellen. Bitte tragen Sie auch die Speicherdauer Ihrer Server-Logs und den Serverstandort ein. Zuletzt muss noch der Link mit der Anleitung zum Opt-Out durch Sie mittels des Opt-Out-Codes ersetzt werden.

Falls ja, wie viele Stellen der getrackten IP Adressen werden anonymisiert?
Falls ja, in welchem Land steht der Server auf dem Matomo läuft?
Falls ja, nach welchem Zeitraum werden die Server-Logs gelöscht?

Hinweis zu Jetpack:
Sie können nach unserer Kenntnis von dem Betreiber Automattic Inc. einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Englisch: „GDPR“) hier anfordern: https://en.support.wordpress.com/automattic-gdpr/data-processing-agreements/. Automattic hat sich dem Privacy-Shield unterworfen und wird europäisches Datenschutzrecht einhalten. Zudem sollten Sie das Opt-out beim Tracking im Plug-in aktivieren: https://jetpack.com/support/privacy/#analytics.

Verwenden Sie Jetpack (früher: Wordpress.com-Stats)?
Verwenden Sie das Skalierbare Zentrale Messverfahren (SZM) der INFOnline GmbH?
Verwenden Sie VG Wort?

Präsenz in sozialen Medien

Unterhalten Sie Fanpages bzw. Profile in sozialen Netzwerken? Wenn ja dann wählen Sie diese hier bitte aus.

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Social-Media-Plug-ins

Hinweis zu Social-Media-Plug-ins:
Wir empfehlen die 2-Klick-Lösung „Shariff“ von heise.de auf Ihrer Website zu installieren. Dazu gibt es für viele CMS wie Typo3, Wordpress, Joomla!, Drupal und Xenforo fertige Plug-ins. Denn beim Abruf Ihrer Website, die Plugin der sozialen Netzwerke integriert hat, wird direkt eine Verbindung zu den Netzwerken aufgebaut, die personenbezogene Daten überträgt (z.B. die IP). Ist zudem, wie oft schon Standard, der Nutzer im sozialen Netzwerk eingeloggt während er auf Ihrer Website surft, kann das Netzwerk seine Daten seinem Account zuordnen. Dies wird datenschutzrechtlich als sehr bedenklich eingestuft und ist nach Einführung der DS-GVO noch kritischer zu sehen. Einen Artikel dazu finden Sie auch auf heise.de. Daher sind unsere Muster-Erklärungen für diese 2-Klick-Lösung hin formuliert.

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Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerberverfahren

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Möchten Sie einen allgemeinen Disclaimer in Ihr Impressum einfügen?

Webseitenbetreiber, die Verträge mit Verbrauchern online abschließen, müssen zu der Streitschlichtungsplattform der EU einen Link setzen und die eigene E-Mail dabei angeben.

Bei dem generierten Impressum handelt es sich um ein unverbindliches Muster. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Textvorlagen. Bei dem Impressumsgenerator handelt es sich lediglich um eine unverbindliche automatisierte bzw. softwarebasierte Formulierungshilfe. Er ersetzt somit keinesfalls eine fachkundige individuelle anwaltliche Beratung. Der Nutzer wählt und füllt die Inhalte im Generator eigenverantwortlich aus. Vor einer Übernahme des unveränderten Inhalts, den der Generator erstellt hat, obliegt es dem Nutzer, von einem Rechtsanwalt überprüfen zu lassen, ob die einzelnen Texte und Klauseln mit Gesetz und Rechtsprechung vereinbar sind und ob das Impressum und alle weiteren Textvorlagen an seine konkret zu regelnde Situation und/oder die Rechtsentwicklung angepasst werden müssen. Dem Nutzer ist bekannt, dass sich durch Änderungen der Gesetze oder Rechtsprechung, die Notwendigkeit zur Anpassung der Texte ergeben kann. Ihm ist auch bekannt, dass durch eine Beauftragung eines Rechtsanwalts mit der Überprüfung / Erstellung der Texte, eine Haftung des beauftragten Rechtsanwalts entstehen kann, mit der das rechtliche Risiko bei der Verwendung der Texte vermindert werden kann.

Das generierte Impressum können Sie kostenfrei auf Ihren Webseiten verwenden, aber bitte geben Sie uns als Quelle am Ende des Textes an.